INFORMATIONS POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES

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Il est toujours bien d‘informer la ligne aérienne de la date et des donnés exactes du vol choisi par Vous. Même si ceci n’est pas exigé, le fait que le transporteur aérien a le temps pour préparé à satisfaire vos besoins, facilitera votre situation le jour du départ.

Les 48 heures avant le départ sont en principe le temps minimum nécessaire pour les lignes aériennes.

Il est nécessaire de prévenir d’avance la ligne aérienne si Vous avez besoin de votre fauteuil roulant au bord de l’avion ou si la batterie de votre fauteuil roulant est classifiée comme objet dangereux.

Pour éviter les problèmes au jour de votre départ, il est important de prévenir la ligne aérienne au moins de 48 heures avant ce départ de vos besoins de l’oxygène médical, de la prise du courant électrique supplémentaire, du respirateur médical ou des autres accommodations au cas du transport sur le brancard.

Ces services sont souvent payantes à part. Pourtant leur prix devrait être raisonnable et ne pas avoir le caractère de discrimination.

Si la ligne aérienne n’est pas prévenue d’avance, elle n’est pas obligée de fournir les services spéciaux pour les passagers handicapés. N’attendez jamais que l’on résolve vos problèmes juste au moment du départ. Planifiez tout d’avance.

Il faut prendre aussi en considération les situation non prévisibles, qui rendront impossible à la ligne aérienne de fournir même les services accordés d’avance avec Vous. Le plus souvent ces problèmes sont liées avec le besoin de changer l’avion à tout dernier moment, pour les raisons de sécurité.

Tous les avions nouveaux au fuselage large doivent disposer des toilettes adaptés aux besoin des personnes handicapées. Pour les autres avions au fuselage large, l’adaptation des toilettes est exécutée consécutivement pendant leur modernisation.

Contact direct aux lignes aériennes :